Trung tâm trợ giúp
Trung tâm trợ giúp & Hướng dẫn sử dụng sản phẩm
Chào mừng bạn đến với trung tâm chăm sóc khách hàng của iNGA WebStore. Tại đây chúng tôi giúp bạn nắm được các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cũng như những lợi ích mà bạn nhận được khi sử dụng dịch vụ tuyệt vời mà chúng tôi mang đến cho bạn.

Các nội dung trợ giúp được chúng tôi sắp xếp theo chủ đề giúp bạn dễ dàng tìm kiếm được thông tin như iNGA WebStore là gì?, tại sao chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ miễn phí, hay các hướng dẫn để quản lý sản phẩm trên trang web, kích hoạt tính năng mobile cho website...

Hãy chọn các nội dung sau để được hướng dẫn. 


Tổng quan về iNGA WebStore 
 

Hướng dẫn đăng ký dịch vụ

WebApps Store (WebStore) là gì?

Các dịch vụ WebStore cung cấp

Quy định sử dụng dịch vụ

 



Câu hỏi thường gặp
 

Hướng dẫn hình thức thanh toán dịch vụ

Hướng dẫn lấy lại mật khẩu website

Các câu hỏi thường gặp về dịch vụ Webstore

 

 

Quản lý giao diện website
 

Banner & logo

Tùy chỉnh giao diện chung

Tùy chỉnh giao diện các tính năng

Tùy chỉnh hình nền

Kho giao diện


 
Cửa hàng trực tuyến

Tạo danh mục sản phẩm

Thêm mới, chỉnh sửa sản phẩm

Tạo danh mục tùy chọn cho sản phẩm

Tạo nhà sản xuất sản phẩm

Cài đặt công cụ thanh toán

Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng


Quản lý thông tin, tin tức
 

Tạo danh mục tin tức

Thêm mới, chỉnh sửa tin tức

Tạo nhóm thông tin tùy biến

 


 
Quản lý thanh điều hướng (menu)
 

Thêm mới, chỉnh sửa menu chính

Quản lý menu trên cùng

Quản lý menu dưới cùng

Quản lý menu nội dung

Các tiện ích
 

Quản lý thăm dò ý kiến

Quản lý hình ảnh, biểu trưng.

Quản lý ý kiến phản hồi

Công cụ hỗ trợ trực tuyến

Quản lý liên hệ


 
Cấu hình website
 

Cài đặt thông số web website

 
Kích hoạt phiên bản mobile cho website
 

Cấu hình phiên bản mobile của website


 
Quản trị người dùng
 

Quản lý người dùng hệ thống 

Quản lý thành viên

 
 

   
Hỗ trợ khác

Nếu những nội dung trên vẫn chưa làm bạn thỏa mãn, hãy liên hệ với chúng tôi theo những cách sau:
  • Gửi yêu cầu hỗ trợ tại hệ thống trợ giúp trực tuyến http://support.inga.com.vn (chỉ dành cho các khách hàng đã sử dụng dịch vụ).
  • Email cho chúng tôi theo địa chỉ support[at]inga.com.vn
  • Gọi điện cho chúng tôi theo số 0908090503 hoặc 04 2202 1168

Lên đầu trang